公司扩展的各个阶段,你是否在引导团队做正确的事?
2016年01月30日 | 作者: marser | 分类: 实用技巧, 管理技巧 |
公司快速扩展,最艰难的问题应该是新老员工的工作交替问题,那么,作为企业的领导者,不仅要很好地解决这些问题,最关键的,是你该怎样预测前所未有的挑战,防止它危害到你们公司的发展势头以及长期的成功。本文就公司发展中不同的阶段,面临的不同问题做出分析,帮你带领团队跟上公司发展的速度。
一般来说,公司员工30人以下时,就像一个大家庭,每个人都有着共同的目标,简单的交流渠道,都在努力为这个目标做着事情,而当公司规模达到30-750人时,就产生真正的混乱。公司各个环节走向分裂,如果在这个过程中,你没有处理好这一系列发展带来的挑战,就会给你的企业带来巨大的问题。
30-50名员工时,你要学会记录
当公司员工没有30人时,椅子一转,就能进行有效的沟通,工作目标统一,重心明确。可是当你的规模到达了30-50名员工的时候,你可能会面临一些你理解不过来的问题,比如“公司的职业前景如何”,“XXX怎么做”(难道不应该本来就知道?)这些问题之所以产生,是因为你现在是一个公司,而不是一个简单的团队了。面对这些问题的最好办法就是尽你所能把这些东西记下来,包括你觉得不需要记录的东西,比如公司价值、团队文化、工作任务等,并将它们整理归类。当然,最好用好笔头(免费下载试用)这样的软件来帮忙记录整理,而不是某个员工的脑袋或者电脑硬盘。
虽然这种做法看起来没什么价值,但是相信我,当你的团队快速扩充时,初期花了时间去记录和进行周全考虑的公司,同没有做这些的公司,有着天壤之别。当然除了记录,你还得频繁地交流沟通,设计一套准则而不是计划或程序,让这套准则能告诉你的团队:他们是谁,他们喜欢什么,他们为谁服务,优秀员工的标准是什么,怎样得到奖励,他们能成为谁,……这才是能让你公司发展壮大的东西。
50-200名员工时,塑造你的团队
根据人才招聘的连带性效应,公司前面100名员工的素质会直接决定后面200名员工。所以,这个时期相当于造房子打的地地基,怎么打很重要,打成什么样,决定了你以后发展的前景。你要利用好50-100名员工时这个最好的塑形时期,然后在100-200时将它巩固和优化。你需要做的有:认真挑选你的员工;树立一定的价值观;提高员工的多样化;开除能力低的员工;绩效标准和考核规范;养成公司的习惯和性格。往往过了这个时间段,就会产生大量的其它事情,让你无暇顾及到这些最基层的东西。
200-750名员工时,管理层尤其重要
当公司达到这个规模时,它的“性格”和“习惯”已经基本定型,如果这个时候如果想做出改变非常困难,就像一个青少年,已经有了自己的想法和脾气,同时,也开始出现各种问题。所以任何企业文化上的转变,都要小心谨慎地进行,并且赢取领导层(比如CEO、各部门主管、区域经理等)的支持,清楚地让他们懂得你想要做什么,毕竟这种转变需要他们大量的工作配合。
750以上员工时,加强与员工的沟通
当你公司规模达到750人以上时,你会发现员工更倾向于团队,而非公司。比如销售团队不知道市场团队在做什么,内部合作难度大于外部合作难度,员工更加关注自身利益而非公司利益,办公室政治萌生等等。这一切现象都说明你的企业发展过快,而你的同管理层,管理层同员工,你同员工之间的沟通远远不够。所以为个时候就需要团队领导人对团队的每一个成员进行深刻、频繁的沟通,让员工知道哪些行为会被奖励,他所做的工作会给公司带来什么,公司又想为世界带来什么,让他们感受到自己的工作与公司前景和自己的前景都是息息相关。