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做人做事要懂得灵活变通

2015年05月22日 | 作者: 好好 | 分类: 实用技巧, 销售技巧 | 

灵活变通,不要总是一根筋

头脑灵活之人,从来不去钻牛角尖,所以这种人也从来不会走到绝路上去。俗话说:变则通,通则活。孙子曾说过,“君子慎独”。真正的君子,在没有他人监督的情况下,严格地约束自己,不会做出违反法律及伦常的事来。对于变通者,更要有君子的智慧,只有变通才会有好结果。


张晨是一位精明强干的年轻人,他在一家外资企业里做事。同办公室有位同事,年龄、学历等各种条件都与张晨相仿,只是这位同事在办公室里只用“约翰”这个英文称谓,张晨对此不以为然。

两个条件相近的年轻人在同一处工作,自然会有竞争。时间长了,张晨发现自己的能力和干劲绝对不比约翰差,可是外国老板却对约翰更赏识。常常是他们两人同在办公室办公时,老板打电话把约翰叫去商量事情。而且有一次晋升的机会,老板也给了约翰。张晨感到苦恼,但又不知是什么原因。

不久张晨被派去做一件有难度的工作,他充分发挥才干,事情办得利落漂亮。外国老板非常高兴,夸赞他说:“你比约翰要强。”接着又问他:“你能否起个英文名字呢?你的中文名字我叫起来实在太费力了。”至此,张晨才明白,原来自己先前与约翰待遇的差别,是由名字引起的。

张晨后来也起了一个顺口的英文名字。他现在想通了,人要在一定程度上放弃固执,来顺应大的环境,与时俯仰。特别是当你向着某个既定目标努力时,如处处执拗,那样的话只能被环境所淘汰。

变通讲究灵活,它不从一个角度看问题,而是时常变换几个角度,从而找到合理的解决办法。

做事要学会灵活变通。在实际工作中,任何事物的发展都不是一条直线。智慧之人能看到直中之曲和曲中之直,并能不失时机地把握事物迂回发展的规律,通过迂回应变,达到既定的目标。反之,一个不善于变通的人,“一根筋”只会四处碰壁,被撞得头破血流。



有这样一位销售精英,在20多年里推销过多种产品,不管在哪里,业绩总是遥遥领先。有人请教成功经验,他说:“我总是带着一个有益于顾客的构想去拜访顾客。这样,遭遇拒绝的机会自然减少,受欢迎的程度便会提高。销售要做建设性的拜访。”


一次,销售代表想把地板卖给一个潜在客户。对方是一位技术专家,当时正计划要成立一个水质净化器制作与安装公司。客户委婉的回绝后,他转身离开了。为了能赢得客户,他在认真思考一个富有建设性的方法,回公司后他把客户的详细情况和需求记录在好笔头业务管家里,并做了业务需求让所有同事关注,一天他在另外一个客户的办公室等候的时候,好笔头业务管家手机端发来消息,是一篇分享文章,与水质净化有关的工程论文——论述在蓄水池表层安装保护膜的技术。

之后他把文章加以复印,然后带着材料去访问那位客户专家。对方看到文章后万分高兴,称这正是他们想找的一个技术方案。此后,销售代表与客户的交往一直都进行得很顺利。

当我们以客户为中心来销售时,不能总是一味地固执推销,或无法应对时就束手无策、坐以待毙。只要灵活变通,学会利用软件来实现团队协作、随时随地移动办公和提高工作效率,就可以很好地解决问题。

变通是生活中不可缺少的智慧。有时候我们需要执着,但执着不是固执。做人不能太固执,要灵活变通。善于灵活变通者,对手也能变为朋友,这就等于为自己的未来添了一条路。因此,要变通你的思路和态度,不要总是“一根筋”扯不断。

我们在日常生活和工作中产生的人际关系也是如此,“一根筋”不但不利于合作,还影响工作效果。工作上的交往不同于个人选择挚友良朋,应该从工作的层面上考虑,尽量搞好彼此的合作。这种合作,是比较宽泛和宽容的。

任何人都有自己的思想、习惯及爱好,如果在与他人合作中,过分强调对方行为性格中与自己的不同之处,就会因为这些微小的隔阂而引起沟通上的障碍,产生好恶,从而影响合作。

现实生活中,几乎每个人都有可能与不好应付的人打交道。交际技巧上也相当重视这方面的问题。绝大多数的人与这种类型的人往来时,心情都相当不轻松、不愉快。如果可能的话,大家都想对他们避而远之。但是,既然无法避免,最好的方法便是正视并面对这种人,并设法寻求解决之道才王道。


唯一的克服方法,就是打开心胸,消除偏见以及找出对方的优点,再虚心跟他接触。这些方法,确实具有正面的意义。然而,在付诸行动时,这种不好应付的人经常不按牌理出牌,所以,想要达成上述的建议并非易事。而且,一般人均很难轻易地从脑海中消除成见。因此,在处理这种人际关系时,必须先在想法上作巧妙的适当的转变。

做人要学会用“变”,要知“变通”之要领。当你遇到阻力而停滞不前,或因困难阻碍难行时,就要灵活变化一下方向,把阻力变成你前进的动力。正所谓“低头也是一种智慧”,低头不是对人臣服,而是一种灵活变通的智慧,是调整状态,相机而动。所以你一定要抛弃你的“一根筋”。

善于变通的人能够认识到,机会就什么而言而成为机会,并会及时采取行动以抓住机会。变通能力需要以洞察力和行动力为武器,时时与自身固执的心态作斗争。如果固执的心态始终无法根据实际情况有所变通,那么结果一般不会很好。

本文章由 好好 于2015年05月22日发布在实用技巧, 销售技巧分类下,
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