客户如何开发？怎样开发客户才能有源源不断的定单？耐心看完以下客户开发技巧总结，开发客户不再难。

一、不可略过的充分准备

        相信每一个公司都会先安排新人进行产品和流程的熟悉，对这些基础知识的了解，就像盖房前垫下的基石，基础越牢靠，房子就越高。不然，你很有可能在面对客户的问题时，不知道如何解答，从而给客户留下了不专业的印象。而从笔者多年的经验来看，你必须得熟悉以下几方面（了解得越多越深入，对客户开发越有利）：

1、产品（产品功能、优缺点、产地、价格、上下游相关产品等）、公司情况（成立时间、规模、位置、行业地位等）、客户群体特征（共性、可能出现的地方、需要解决的问题等）；

2、常见问题及解答技巧（比如你们为什么这么贵？多买有没有优惠？你的产品跟**比有什么优势等等）、客户需求等；

3、竞争对手及市场情况，这个虽然需要一定的行业经验积累，但是也需要有意识地去了解，装装客户直接找到竞争对手的销售去接触，也能学习到不少的知识；

4、谈客户基本流程、需要注意的关键点和经验教训等，不要等犯了错误，丢失了一个客户以后，才知道这错误不该犯。

二、尝试不同方法找到你的意向客户

        不要局限于公司教你的找客户的方法，列几个你认为可行的方法，一个个去实践并评估最终效果，然后从最有效果的方式去找你的意向客户，当然对于非意向客户，不要浪费太多时间。

1、向你朋友表明你的身份（但别向他们兜售产品），不定期地分享你的成果、团队，只要做到当他需要这个产品时，第一个能想到你。多认识朋友，从您认识的人中发掘；

2、结识产品线相关产业的销售员，比如装修业务员找到房产销售这样的，或者竞争对手的业务员和他们共享资源；

4、客户可能会出现的地方，比如垂直论坛、问答解答、维基百科等等，在他们可能出现的地方发布你的产品信息和联系方式；

5、通过搜索引擎，找到那些正在网上找你产品的客户，具体方法网上有很多。

6、让客户介绍客户，这样做转化最高，但是一定要求你能做好客户跟进管理，可以用“好笔头”这类软件来帮助管理你的客户，会提交成功率。

三、提升你的业务能力

        特别对于一些高价低频类的产品，需要对客户进行长时间跟进的，就需要通过提升业务能力来提高你的开发效率。如果你每天都能开发大量新客户，但这些客户并没有什么留存和转化，就得审视一下问题出现在哪里，思考应该如何去优化，并付诸实践。这种提升不仅仅是为了开发客户而提升，更多的是你个人综合能力的提升。你可以关注以下几个能力的提升：知识储备（提升个人魅力）、个人仪表谈吐（印象管理）、谈单公关技巧（促单技巧）、应变处理能力（经验累积）、资源整理能力（效率提升）、客户维护能力（资源再利用）。

四、想办法脱颖而出

        公司不止你一个业务员，行业也不止你一家公司，一个产品。你是花了更多的精力？打了更多的电话？还是找到更好的方法？当然，那么面对如此多的业务员，花着差不多的时间，做着差不多的事的时候，你想要开发更多的客户，仅仅靠努力是完全不够的，不防多思考一下，怎样才能在这一堆销售员中脱颖而出，让客户认定你。比如在每次给客户发不同内容的邮件，而不是单纯的产品推广，第一次电话时用语上想办法引起别人的好奇，比客户更了解客户等等。

五、坚持新客户的开发

        我们经常会遇到这样的情况，一个月业绩好，后面几个月业绩又差了下来，无法持续。大部分原因是因为累积了一部分老客户，时间都花在这些客户身上，而减少了开发新客户的时间投入。客户多得管理不过来，可以用好笔头这样管客户的软件来帮忙，无论你有多少老客户要维护，也要每天抽出至少10%的时间出来，用来寻找新资源，这样才能厚积薄发，让业绩稳步上升，而不是起起落落。

        每个人有着不同的悟性的执行力，有些人可能看一次，就能掌握这些技巧。悟性和执行力不高的人，按照本文提到的思路去实践，一次不行试两次，然后总结出自己的方法，在客户开发过程中，让你至少少走三年弯路。